Como en todas las situaciones de la vida, lo primero que tenemos que tener claro es en qué contexto estamos y cómo podemos desenvolvernos en el mismo, la empresa no es una entidad ajena a ello, es más, en una sociedad totalmente dinámica, globalizada, en la que el entorno y actividad empresarial cambia minuto a minuto, aumentar la creatividad empresarial es básico para poder adaptarnos con éxito, establecer un proceso de mejora continua que nos lleve a conseguir los objetivos que demanda la nueva sociedad tecnológica.
¿A qué nos referimos cuando hablamos de creatividad a empresarial?
La creatividad empresarial la podríamos definir cómo una actitud, y a la vez capacidad, que tenemos desde la empresa de poder transformar o convertir viejas ideas o “modus operandi” en nuevas adaptándolas a las nuevas realidades que demanda la sociedad digital.
Tanto asesorías como gestorías son plenamente conscientes de este hecho, es decir aquellas empresas que triunfan son las que son bien informadas, están actualizadas en todos los aspectos, aquellas en las que se lleva el día o se gestiona de manera adecuada y actualizada todos los aspectos qué son necesarios.
¿De dónde surge la creatividad empresarial? ¿Qué condiciones se han de cumplir?
Nada surge de la nada, es decir, para que en la empresa haya un entorno creativo se requiere de unas condiciones previas, condiciones que todo pequeño emprendedor o autónomo debe conocer.
➔ Conocer nuestro sector empresarial. Estar bien informados
Estamos ante una de las condiciones básicas generadoras de entornos creativos, aquí las asesorías y gestorías juegan un papel muy importante a la hora de proporcionar la información adecuada y actualizada a las empresas o pequeños empresarios y autónomos.
Conocer exactamente las últimas tendencias o novedades en nuestro sector y cómo implementarlas de manera legal estando actualizados, es decir se trataría de intentar vender nuestro producto o servicio original y por supuesto que cumpliera con todas las características que demanda el mercado.
➔ Motivación por conseguir los logros y objetivos propuestos.
Ser original, distinto, es decir presentar nuestros servicios productos de manera diferente que sean aceptados por los consumidores o usuarios finales no es un proceso sencillo y requiere, en la mayor parte de ocasiones, de un gran poder de resiliencia.
El éxito en la consecución de nuestros objetivos empresariales depende en gran medida de la capacidad que tengamos para motivar a nuestros empleados en la consecución de los mismos.
Fomentar el trabajo en equipo y la coordinación de los mismos es una de las condiciones básicas para poder conseguir dichos objetivos.
➔ Ambiente empresarial positivo.
Una de las cuestiones básicas a la hora de evolucionar en una organización empresarial es gozar de un ambiente positivo y una mejor comunicación, no se puede mejorar la creatividad empresarial sin gozar de estas condiciones previas.
Ya seas empresario o autónomo necesitas “pensar en positivo” y establecer unas relaciones laborales que sigan esta línea.
Está sobradamente demostrado que los ambientes positivos fomentan la creatividad entre los equipos de trabajo, surgen las ideas con mayor facilidad y se implementan de modo más sencillo.
¿Cómo podemos fomentar e impulsar la creatividad empresarial?
Hemos estado comentando la diferenciación, la originalidad, es el signo de la creatividad, diferenciación en este caso sinónimo de innovación, para innovar se necesita conocer, proponer y retroalimentarse.
➔ Conocer: Descubre la realidad en cuanto a innovación
Asesórate bien: pon una buena asesoría en tu proyecto empresarial, asegúrate que la asesoría que tienes contratada está al día de todos los aspectos legales que afectan tanto a tu empresa como para tus potenciales clientes.
Aquí es importantísimo que verifiques que tu asesoría controla todos los aspectos fiscales relacionados con la implementación de tu empresa en la red, con ello queremos decir que sean plenamente conscientes de las implicaciones de tener un espacio web para tu negocio y la fiscalidad del mismo.
➔ Propón las nuevas ideas y fomenta el debate.
Comunícate de manera efectiva y habitual con tus compañeros de trabajo o empleados, expón las nuevas ideas, fomenta la discusión y el debate con ellos para obtener nuevas propuestas con las que mejorar la creatividad. La creatividad surge siempre de un espacio estable y relativamente tranquilo, es muy complicado que surjan ideas creativas en ambientes hostiles.
➔ Estamos en la era online y del trabajo fomenta el coworking
Busca nuevos espacios donde la creación y generación de ideas sea mucho más sencilla, no expongas tus ideas de manera complicada, si es necesario generar jornadas de teletrabajo aprovechando el potencial que tiene para tu empresa las nuevas tecnologías
Espacios adecuados para la puesta en común de ideas y la resolución de conflictos que se puedan generar durante todo el proceso.
El trabajo en equipo, ya sea presencial o a través del teletrabajo, es importantísimo a la hora de generar nuevas ideas o proyectos en tu equipo creativo. Si pretendes entrar en una dinámica de mejora continua de tu empresa y ambiente laboral el trabajo en equipo es condición necesaria.
➔ Obtén feedback en todas tus comunicaciones.
El proceso tanto de asesoramiento como de gestión de una empresa no debe ser de ninguna manera estático, es decir comunícate con tu gestoría y asesoría de manera habitual y obtén retroalimentación (feedback) de la situación en la que se encuentra para poder implementar nuevas medidas creativas.
Sin obtener este feedback desde el asesoramiento y desde las percepciones de nuestros propios clientes es muy difícil obtener una valoración objetiva de cómo está yendo el proyecto que hemos puesto en marcha, se trata de medir resultados para entrar en un proceso de mejora continua y poder competir adecuadamente.
Las mejores técnicas para fomentar la creatividad empresarial. Manos a la obra.
Habiendo definido ya lo que es la creatividad empresarial, sabidas o conocidas las condiciones que favorecen la aparición de las mismas así como los mecanismos adecuados para fomentarla, llega el momento adecuado para hablar de las técnicas específicas que podemos implementar en nuestra empresa ya seamos autónomos, pequeños empresarios y emprendedores.
Técnicas psicológicas.
Mapas mentales: entre ellos vamos de destacar dos principalmente el mapa de la empatía y el mapa de la experiencia cliente. Ambos conceptos y herramientas se basan en la conocida frase de “ponerse en el lugar de los demás”.
Son técnicas en las cuales se impone lo emocional sobre lo racional, es decir hemos de tratar de sentir las emociones que percibe un cliente cuando se acerca a nuestros productos o servicios
Storytelling: se trata de una técnica psicológica en la que a través de una serie de historias cargadas de empatía tratamos de llegar de manera más adecuada a nuestros clientes para proporcionarles nuestros productos o servicios.
Brainstorming: tormenta de ideas, Se trata de una técnica en la que cada uno de los participantes aporta una idea tras la cual se genera un conglomerado de ideas que se debaten viendo sus pros y sus contras.
Técnicas NTICS.
Recursos varios relacionados con las NTIC: entre los más conocidos los recursos que podemos utilizar son el Canvas, la conocida metodología lean startup y por supuesto la gamificación.
Canvas: más que propiamente una técnica se trata de un auténtico modelo en diseño de negocios, en un recuadro plasmamos nueve divisiones que contemplan las cuatro grandes áreas que tienen todos los negocios, es decir, la infraestructura, la oferta, la viabilidad económica del proyecto y por supuesto los clientes.
Se trata de golpe visual tratar de analizar y sopesar las ventajas e inconvenientes que van surgiendo entre las distintas áreas y cómo conjugar todo ello en el entramado de nuestra propia empresa.
La técnica o metodología lean startup: en esta metodología lo que se prioriza es el producto, producto que después será validado por nuestros clientes a través del diseño de toda una serie de prototipos.
La gamificación: mediante esta técnica tratamos de averiguar las motivaciones de nuestros clientes a través de los mismos procedimientos mentales que se ponen en marcha cuando estamos jugando a un determinado juego.
Esta es una de las técnicas que más puso está teniendo en la actualidad, ya que está basada en la obtención de resultados a través de un ambiente lúdico y divertido.